战“疫”与高校在线教学的“教、学、管”

己亥岁末、庚子之初暴发的新冠肺炎疫情，是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、传染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。面对疫情，以习近平同志为核心的党中央统一指挥、统一部署、统一调度，依托中国共产党领导和我国社会主义制度，我国国家治理体系具有强大生命力和显著优越性,举全国之力，组织各地各方力量，及时构建联防联控、群防群控体系，形成了全面动员、全面部署、全面加强的防控局面。在这场艰苦卓绝的斗争中，全党全国全民，同仇敌忾、共克时艰，上下一心、众志成城，孕育并诞生了“战疫”精神。针对疫情造成的学校关闭、教育中断特别是仓促改变了学校教学管理预定轨迹的实际，为深入贯彻落实习近平总书记的重要指示精神和党中央、国务院、省委省政府疫情防控重大决策部署，落实教育部疫情防控期间“停课不停教、停课不停学”的总原则，筑起筑牢防疫、教学并举的坚固防线，各地各高校都制定了应对延期开学的在线教育方案和具体措施，并通过积极的组织实施，为保障在线教学的平稳运行夯实了基础。但毕竟在线教学是全球疫情暴发特殊环境催生的一种课堂授课的应急替代，是倒逼高校教育教学改革的一种现实选择。因此，对在线教学功用和短板应有一个理性科学的认识与把握。

一、统一思想认识，提高政治站位，直面战“疫”带来的大战大考，筑牢抗击疫情、在线教学并举的坚固防线

新冠肺炎疫情发生以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视，习近平总书记亲自指挥、亲自部署，多次召开会议、多次听取汇报、多次作出重要指示，为全国高校做好疫情防控工作提供了根本遵循。坚持以习近平总书记对疫情防控的系列重要指示精神为指导，切实把思想和行动统一到党中央、国务院决策部署上来，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，认清高校肩负的责任使命，按照教育部、省教育厅关于疫情防控期间“停课不停教、停课不停学”工作要求，针对疫情对学校正常开学和课堂教学造成的影响，采取有效举措，积极开展线上授课和线上学习等在线教育教学活动，保证疫情防控期间学校的教学进度和教学质量，保证学生的学业不受疫情的影响，使线上教学与新时代教学改革同频同步，为坚持以学生为中心，注重学生综合素质和能力的全面提升，实现德智体美劳全面发展的立德树人的根本任务落地落实夯实基础、创造条件。

正确认识疫情造成的教育中断带给在线教学的挑战。疫情是人类的共同敌人。实施抗击疫情的共同战略，必须树立人类命运共同体理念。面对疫情给教育带来的挑战，需要国际社会不分种族、团结协作、共同应对。学校是人员集中最容易感染的地方，减少甚至阻止人际交流成为切断病毒传播途径最便捷、最有效的手段。因此，关闭学校、推行居家在线教学是减少师生聚集、打赢学校防控阻击战的最有效做法和最有力措施。应当看到，新冠肺炎疫情在全球的暴发，迫使学校关闭，学生被迫在家中接受教育，传统课堂转向虚拟课堂的过程迫使各国立即寻找解决方案并推动教育创新，这也同时促使各国对教育重新进行思考。据联合国教科文组织对新冠肺炎疫情造成学校停课状况进行的全球监测数据显示，截至3月26日，全球共计165个国家关闭了学校，超过15亿名儿童因此受到影响。15亿名学生因受新冠病毒影响而居家学习。在全球约87%的学生受疫情影响关闭学校之后，联合国教科文组织近期采取了系列行动，以确保学生“停课不停学”。如此大规模的教育中断，是世界教育史上罕见的现象，需要在全球范围内采取协调和创新行动，以期找到解决的办法，不仅支持现在的学习者和教师，而且通过恢复进程，以包容和公平为原则，解决教育中断的现实问题。要求各国的信息企业行动起来，介入学校远程教育和学生在家上学，最大限度调动力量应对这场疫情。面对疫情挑战，一些教育信息化、现代化基础差的国家，只能采取关闭学校，中断教育等办法来阻击疫情；一些国家受条件的限制，只能通过交互性差的电视讲座来解决；我国是社会主义国家，解决疫情导致的教育中断基础条件好、政策措施实，是世界上能够依托教育信息化、现代化技术条件，通过在线教学来解决“停课不停教、停课不停学”问题的国家之一。充分发挥中国共产党的领导优势，依托我国社会主义制度、国家治理体系显著优越性，办好疫情期间人民满意的在线教学责任重大、意义深远。

加强顶层设计，切实加强在线教学的组织与管理。做好疫情期间推行在线教学的顶层设计，要按照“以终为始”的原则，通过系统的分析，科学的研判，把线上教学的目标设定好，把实现目标的关键要素和面临的主要问题、矛盾和挑战罗列出来并根据目标去配置资源。实施在线教学，要紧密联系高校教育教学实际。线上教学突破了地域的限制，丰富了教师的教学方式和学生的学习方式，但“网络是把双刃剑”，缺乏合理取舍和科学管控，教学效果就会大打折扣。要结合实际制定切实可行的在线教学解决方案。教学方案是教师对单元教学过程的计划安排，是教师实施教学和保证教学质量的必要依据。为战“疫”需要推行在线教育，教育部专门组织了22个在线课程平台制定了多样化在线教学解决方案，免费开放在线课程2.4万门，提供了包括慕课、spoc虚拟仿真实验课等多种形式的课程，开放了国家网络云课堂、国家教育资源公共服务平台、国家开放大学数字化学习资源中心、中国教育干部网络学院、中国教育电视台频道节目等免费平台，指导学生在线学习。全国高校在线教学工作进展顺利，各类在线教学资源迅猛增长，在线教学实践取得了显著成效。中国高校积极应对，进行一场史无前例的大规模在线教学实践。据统计截至4月3日，全国在线开学的普通高校共有1454所，95万余名教师开设了94.2万门、713.3万门次在线课程，参加在线课程学习的学生达11.8亿人次。今年第一季度，我国在线课程平台上线慕课上涨了5000余门，其他在线课程增长了1.8万门。疫情期间，各类在线教育资源迅猛增长。教育部组织了37家在线课程平台和技术平台率先面向全国高校免费开放慕课、虚拟仿真实验等在线课程，并提供了在线学习解决方案和技术支持，带动了110余家社会和高校平台主动参与，为高校在线教学提供了强大的条件保障。要加强对线上教学质量的监管，通过对线上教学使用的平台、采用的资源、教材管理、学生管理、教学进度、教学质量进行全面考核督导，以保证在线教学与线下课堂教学质量取得实质等效。

立足战“疫”实际，坚持政、校、企、社协同合作。要按照党中央战“疫”的布局、教育部“停课不停教、不停学”的要求，通过政府主导、高校主体、社会参与的方式并根据学校既定的教学安排和疫情防控的需要，依据课程教学标准，认真研究、科学制定远程在线教学方案。要统筹利用面向社会生源开展线上教学和继续教育的远程教育教学平台，用足用好线上教学资源，充分利用国家虚拟仿真教学项目共享平台（实验空间）全天候开放免费提供的虚拟仿真实验课程资源作为在线实验教学的支撑，因校制宜开好实验实训课。要运用“国家精品在线开放课程”的示范作用，组织各高校校慕课教师团队，特别是参与课程改革的团队开展线上教学课程开发活动。要倡导成熟的第三方课程平台以及更多在线教育机构面向高校和社会公众免费开放优质在线课程，并了解高校情况和教学需求，结合平台课程资源特点和技术优势，为高校制定丰富多样的在线教学解决方案；要为教师提供教学平台及软件支持服务，支持教师利用慕课等在线教学资源自主开展在线教学。要深入推进优质线上资源共建共享，并加强课程资源的共建共享，取长补短，最大程度发挥优质课程资源的效益。要充分利用上线的慕课和省、校两级优质在线课程教学资源，在慕课平台和实验资源平台服务支持带动下，依托各级各类在线课程平台、校内网络学习空间等，积极探索互联网+新教学模式。要利用社会力量举办的在线课程平台免费提供的优质课程资源和技术支持服务的有利条件等，结合学校教学需求和平台课程、技术现状，积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动。

二、加强统筹谋划，坚持综合施策，抓住“教、学、管”关键，保证线上教学与线下课堂教学质量实质等效

疫情就是命令，防控就是责任。加强组织领导，强化激励措施，注重宣传引导，是保障高校在线教学平稳运行的重要环节和关键举措。疫情期间，我国在高校开展的在线教学实践，规模之大、范围之广、程度之深，前所未有。应当看到，开展线上教学，是疫情倒逼线上教学全面推进、铺开的结果，是维系疫情防控期间学校教学工作正常有序推进的需要，是促进高等教育紧跟形势、改革创新的现实选择，是学校课堂授课在疫情期间的一种应急替代。从学校的角度来看，是促进面对面的课堂教学向屏对屏的线上线下相结合转变，是封闭式的教学管理方式向开放式转变，是教师教学能力提升由倾心课堂向善于在线转变，是学生学习由习惯课堂向适应和乐于线上转变的现实选择，是化疫情危机为教育契机、师训契机、教改契机的一个重要窗口期。疫情期间教学模式改革的探索，真实的实验、检验了我国多年来推动教育信息化、网络教育、课程资源建设和部分教育模式的改革成果，加快了高校在线教学的一些生动实践转化为高等教育教学改革重要抓手的速度。这些不仅仅是硬件进步的体现，更是人机混合、教师指导与学生自学相结合的教育教学范式变革。我们必须珍惜并用好这些来之不易的成果。

紧跟战“疫”斗争形势，明确为什么教，为什么学，为什么管。线上教学是一种基于网络的学习行为，以网络为介质，使得学生与教师即使相隔万里也可以开展教学活动。那么线上教学应该教什么、怎么教？学什么、怎么学？管什么、怎么管？要回答好这三个问题，我觉得一个重要的前提就是要把为什么教、为什么学、为什么管这“三为”问题想清楚，弄明白。

一是为什么教，是为抗“疫”而教。新冠肺炎疫情的暴发，倒逼了线上教学的广泛应用，拓展了教学时空，实现了学生在哪里，课程教学就延伸到哪里。本着 “师不停教，生不停学”的实际，师生居家战“疫”，在线学习客户端或App使课堂变直播，教师变“主播”。充分利用线上教学优势，以信息技术与教育教学深度融合的教育教学改革创新，推动互“联网+”改造课堂，推动教师利用微课、慕课等在线开放课程资源和网络直播课程，创新课堂教学，为高质量的完成学校教书育人的任务而教，这是线上教学的根本目的。

二是为什么学，为完成学业任务，为参与抗“疫”大战而居家学习。学习是获得知识技能，实现能力提升的过程。在线学习是广大青年大学生投身防疫阻击战，实现居家学习和居家隔离双重价值的现实选择，但线上教学的缺欠和短板的客观存在，又给学生居家学习带来了一些影响，而弄清楚为什么学又是他们必须回答和解决的问题。如果一个学生确立了为中华崛起、民族复兴而学，为修炼成德智体美劳全面发展、勇于担当时代重任的时代新人而学的理念，就会在居家地遵守居住地防控管理规定，坚持在以自主学习为主的环境中更加注重自律，学会改变原有的学习习惯，自觉主动地融入线上学习，刻苦努力地提高自己的学业水平。

三是为什么管，是为抗击疫情加强线上教学工作而管。既管教，又管学，即既要管实时直播的课程，也就是管教师主导的教学活动，又要管学生的自主学习，还要管“课程直播+自主学习”。通过管理的导向作用，营造线上教学的环境，掌握和了解线上教学资源与教学平台，在家自助直播平台，在家线上教学管理交流平台的“教与学”的使用情况；要根据线上课程的特点，加强对线上课程的分类管理。要通过强化管理，实现整合、优化、再造，为保证教师、教材、教法、“教室”和“讲台”等都能在良好的线上教学、线上学习的环境中实现共生共存创造条件。

根据战“疫”线上教学的需要，明确教什么、怎么教。高校的根本任务在于立德树人。要根据在线教学的理论讲解类课程、软件演示类课程、硬件操作类课程、学生反馈类课程的教学要求，选择好实时直播、学生自主学习、“课程直播+自主学习”的线上教学形式，注重把握好师生互为主导和主体的翻转课堂的突出特点，借助网络平台、PC电脑、移动终端、数字电视等媒介进行教学活动。在线教学，不仅要严格按照本学期的开课计划、人才培养方案，依据教学大纲来开设开全专业课、选修课、实验实训课、公共课等课程，择优选用适合的慕课、专属在线课程（SPOC）以及校内在线课程资源，应用公共课程服务平台、校内智慧教学系统和网络学习空间以及数字化教学软件等方式，开展线上集体备课、线上教学、线上讨论、线上测验、答疑辅导、布置作业、网上批改作业等活动。还要引导学校和教师与课程平台建立教学质量保障联动机制，充分发挥各专业“虚拟教研室”的组织载体作用，加快研发一批特色鲜明、代表性强、数量充足的在线试题，服务学生在线学习，保障在线学习的教育教学效果。同时，要通过“线上开学第一课”“疫情防控思政课”等对学生进行科学防控知识教育、爱国主义教育、生命观教育、理想信念教育、传统美德教育、集体主义教育、教学纪律规范教育等，引导学生固牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。线上教学期间要十分注意把促进学生身心健康放在重要位置，把专业知识学习与疫情防控知识学习、疫情抗击先进事迹学习结合起来，不断提升人才培养的针对性和实效性，为教师切实肩负起教书育人，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人的神圣使命创造条件。

结合居家学习的实际，明确学什么、怎么学。在线学习活动是基于网络所开展的教学活动的必要组成部分，是学习者以及与之相关的学习群体为了完成特定的学习结果，利用网络与外部学习环境进行的交互总和。在线学习，它是通过在网上建立教育平台，学生应用网络进行在线学习的一种全新方式。这种在线学习方式是由多媒体网络学习资源、网上学习班级群及网络技术平台构成的全新的学习环境，不仅存在学习资源繁杂、直播、录播等课程上线人数多、流量大、支持多媒体平台的通畅以及卡顿等问题，而且还存在学生的时间自我掌控、自主性很大、思维易中断等问题。但良好的学生学习支持是高质量教学的保证。停课不停学，重点在学不在教。学习不到位，形式上再好的在线“不停教”，也不能带来真正意义上的“不停学”。作为学生，不仅要严格根据学时、学分要求，认真学习专业课、公共课、创新创业课、虚拟仿真实验实训课程、防疫科学知识和心理健康教育课等课程，还要教育学生按作息制度办事，学会自控，学会与教师互动、与同学交流，学会检索网络资源，开展网络探究，利用网络工具进行合作分享、创新实践，等等。学生只有具备了自制能力、掌握了数字化学习的技能，才能得到终身学习的原动力，使停课不停学，学习不停步，成长发展永远在路上真正成为一种新的生活和学习方式。

按照有序推进线上教学的要求，明确管什么、怎么管。管就是管线上教学，管在线学习。对教师而言，学校不仅要求全体教师要提高政治站位，潜心教书育人，践行学为人师，行为世范的行业操守，而且要监管教师是否依据学期教学计划来备课、授课，教学实际进度如何，疫情结束后能否与课堂教学有效对接。从教的角度看，学校要管教师教学的支撑条件是否完备，教材选用、集体备课、内容呈现、教学态度、教学质量，交互情景、答疑辅导、批改作业的质量等等。要完善在线课程教学准入制度，通过建立听课、巡课、评课、陪课制度，了解和监督教师备课、上课的情况，及时制止教学过程中不当言辞，营造风清气正的课堂生态。要加强教师线上学情诊断、教学设计、课堂组织、教学管理、学习检测、学业评价等策略与方法的培训，提高理论修养、丰富教学素材、改进教学方案。要做好线上教学服务工作，加强思想政治教育和心理疏导，提升教师的综合素质和能力。要科学有序的按照防疫管控的要求组织教师返校，对疫情防控期间作出突出贡献的优秀教师，特别是积极参与线上教学直播录课及录播技术服务、线上教学课后辅导等优秀教师典型，要给予大力宣传和表彰奖励，在职称评审、评优评先、绩效分配等方面予以倾斜。要积极推荐优秀的教师参加省教育厅疫情防控期间线上教学优质课评比的竞赛活动。就学生管理而言，要引导学生在加强自我管理中发现自我价值，发掘自身潜能，确立自我发展目标，形成适应抗疫需要的思想意识、行为规范，在保证到课率，作业完成率上严格要求。对课堂互动环节很少发言的学生，要制造机会引导、鼓励他们发言。对学生的学习效果进行的评价，要严肃、客观、公平。对网上开设的课程的学时学分要严格量化。为学生做好服务，对学生做好答疑，及时收集学生的学习情况，对存在懈怠、逃避、烦躁、等情绪和心理问题的学生要进行及时疏导，对有困难的学生要及时做好帮扶。要及时发现、培养典型，树立学生中好的榜样，特别是居家学习期间积极参与居住地抗击疫情志愿者活动先进事迹，要大力宣传，充分发挥榜样的作用。当然，解决管什么，怎么管的问题，从加强学校管理的历史经验来看，人管人是管不好的，最终起决定作用的是要建立一套行之有效的管理制度，发挥制度管长远，管根本的作用，使教育教学的规范有序运作都能在制度刚性约束下保持常态，形成惯性。

综上所述，三位一体的“教、学、管”，三者是你中有我、我中有你、你离不开我、我离不开你的一种多重复合相连关系。“教”，若没有针对具体对象等于教“空气”。“教者”“学者”如果不能按约定行事，就会产生一种各行其是的惰性。学校的“管者”如果不能很好的履行职责，不能做到在其岗，尽其责，管理就会出现空档，很难到位。试想，假如教师不去管课堂秩序，不去管学生作业批改、评析、不开展教学互动，在线教学教得怎么样，学得怎么样也就无从得知。“教”“学”“管”分离了，教学生态不如人意，在线教学最终无法实现预设的目标、达到理想效果。“教、学、管”三位一体，环环相扣，事事相连，必须层层压实责任，明确岗位职责，做到千斤重担众人挑，人人头上有指标，这样，才能把高校疫情防控期间的线上教学工作做得更加扎实、更加有效。（作者系博士、教授、研究员、博士生导师，江西省教育厅原巡视员，江西省高校思想政治理论课教学指导委员会主任委员，南昌职业大学校长）

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编辑：廖肇银   版式设计：周宇宁初审：曾维平  复审：曾宪瑛  终审：徐光明
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